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Glossaire du Marketing Olfactif

Terme Définition
Orgue à parfum

Terme désignant les différents supports où sont rangées les diverses matières premières utiles au parfumeur-créateur (aussi appelé "palette" ou "clavier").

Parfum

Aboutissement du travail de création d'un parfumeur. Ce terme est parfois employé improprement comme synonyme de fragrance ou note. Parfum ou Extrait - Produit le plus concentré et généralement le plus riche d'une ligne définie.

Parfum de peau

Eau de parfum, Eau de toilette, Eau de Cologne. Chaque personne choisit son parfum en fonction de sa personnalité et de son humeur. Le parfum de peau se décline pour homme, pour femme et pour enfants.

Perception du temps

Une odeur ayant un effet relaxant ou stimulant, le consommateur percevra de façon différente le temps qui passe et verra donc sa notion du temps modifiée.

Perception d’une odeur

Le fait de pouvoir détecter et reconnaître une odeur par une simple inhalation.

Polysensorialité

C'est offrir un confort multidimensionnel aux clients. Face à la montée de la vente en ligne, pour survivre, les marques doivent revaloriser leurs produits et l'univers qui les entoure en leur donnant un « supplément d'âme » distinctif. La « polysensorialité », qui consiste à jouer simultanément sur plusieurs sens, permet ainsi de rassurer le consommateur sur la réalité de sa consommation, qui devient une expérience enrichissante, voire épanouissante.

Positionnement

C’est le choix d'attributs permettant de donner à une offre (produit, marque ou enseigne) une position crédible, différente et attractive au sein d’un marché et dans l’esprit de vos clients.

Pouvoir des odeurs

Chaque odeur produit un effet sur l’humeur d’un individu. En effet, en fonction du vécu sensoriel de chacun, une odeur peut faire renaître un souvenir enfoui depuis longtemps dans la mémoire.

Pyramide olfactive

Différentes notes permettant de montrer l’évolution d’un parfum dans le temps.

Sens olfactif

Sens de l’odorat

Senteur

Ce qui frappe le sens de l’odorat.

Signalétique

Ensemble des éléments qui ont rapport au signalement d’un lieu de vente : enseigne, habillage de porte, habillage de vitrine, parfum d’extérieur.

Signature olfactive

Résultat d’une création artistique. Outil de reconnaissance olfactive.

Syndrome de Proust

Perception et mémorisation des odeurs. Longévité de la mémoire olfactive chargée d’affect.

Théâtralisation

Les professionnels de la communication et de la distribution cherchent de plus en plus à théâtraliser les points de vente. Créer autour d’un produit un univers propice à son achat, capter l’attention du client en stimulant ses sens… Théâtraliser c’est créer une ambiance susceptible de faire naître chez lui des émotions positives : le client doit être invité à vivre une expérience de consommation intéressante et à sa portée. Le tout est de s’inscrire dans une démarche marketing cohérente.